音楽講師向け – 体験レッスンのドタキャンを防ぐ+入会後の音信不通を防ぐ

※この記事は「楽器講師、先生のための情報」目線で内容を取り扱っています。

体験レッスン時のドタキャン+入会後の音信不通を防ぐための方法の記事です!

教室運営の参考になれば幸いです!

体験レッスン~入会前後の具体的な対応方法

★体験レッスンの数日前(2,3日前)には必ず、時間、持ち物、教室住所などの確認メールを送りましょう。ドタキャンを防ぐのに役立ちます。

★体験レッスンのやりとりをメールだけで済まさず、なるべく電話などでお話をしておくと急なキャンセルを防ぐ事に繋がるでしょう。親身に生徒さんの話を聞いてあげることが大切です!

★事前に生徒さんの悩みや希望を聞いておくこと、またそれに対する体験レッスン内容の提案を事前に伝えておくことで、レッスンへの期待も高まり、ドタキャンを防ぐ事に繋がります。

★体験レッスン後、受講者さんが入会した場合は今後のレッスンに向けての先生のメッセージを送る。初回レッスンの日程の確認なども送ると良いでしょう。

★体験レッスン後、受講者さんがすぐに入会されずに「検討する」とおっしゃられた場合は体験レッスンでのアドバイスのまとめや、今後の練習方法へのアドバイス、教室でのイベントの紹介などのメールをする。生徒さんが入会を前向きに考えやすいようなメールを送りましょう。

★初回レッスンを終えたら、今後のレッスン内容の流れや方向性のまとめのメールを送りましょう。
初回レッスンは生徒さんの第一印象が決まる大事なもの、励ましの言葉とともにメールなどでメッセージを送ると生徒さんのモチベーションにも繋がります。「~ヶ月後に~を弾けるようになるよう頑張りましょう!」などの内容がおすすめです。

★レッスンに間が空く時(3週間以上レッスンに間が空く場合など)「練習は続いていますか?楽しんで、頑張りましょうね」などの励ましのメールを送ると、生徒さんのモチベーションに繋がります。期待されることが伝われば練習の継続に繋がります!

★発表会やアンサンブル会の前に励ましのメール、終わった後には感想のメールを送ることで生徒さんのモチベーションに繋がります「先生は見てくれているのだな」と感じてもらうことが大事です。

★生徒さんが退会された時は今までレッスンに通ってくれたことへの感謝、そして今後も楽器を楽しんで弾いて欲しいというメッセージを伝えます。

上記のようなもの、全ての生徒さんに行うのは手間がかかるように感じるかと思いますが、

あくまで自身の教室運営に必要なものを選び「ルールとしてシステム化」すればそれほど手間ではありません。

それぞれの先生の目的や、悩みに対して「適切なルールを作る」ことが【負担の少ない教室運営】につながっていきます。

体験レッスンからの入会率が問題なのか?
生徒さんのモチベーションをもっと上げたいと思っているのか?
もっと生徒さんに長期間レッスンを受け続けて欲しいと思っているのか?
生徒さんと信頼関係を強くするにはどうしたら良いか?

自身の中で「ルール」を作り、作った後は継続していくことが大切ですね!
生徒さんに送る文章の雛形などを予め作っておき、コピーしやすいように保存しておくと、先生の負担も減らすことができます。

体験レッスンについての記事も確認してみよう♪

体験レッスンに関する記事の リンクを貼っておきます。ご参考になれば幸いです♪

体験レッスンのお問い合わせの際の返信文章例

音楽講師向け – お問い合わせでご質問を頂いた時の注意点、ポイント!

体験レッスンのお問い合わせ時の対応の注意点、ポイント!

入会用紙、体験レッスンアンケート、月謝領収表を利用して、記入してもらいましょう! 

 

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※当記事は、ギター講師、ベース講師、ドラム講師など各楽器の講師に記事作成を依頼、スタッフが編集しています。

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